Je selecteerde

Samsung Galaxy S7 Edge - Android N Samsung Galaxy S7 Edge - Android N

Kies ander toestel

Selecteer onderwerp

Samsung Galaxy S7 Edge - Android N Internet Probleem oplossen

Samsung Galaxy S7 Edge - Android N
Samsung Galaxy S7 Edge - Android N - Internet - Probleem oplossen - Stap 1

Stap 1 – Start het toestel opnieuw op

  • Sommige problemen zijn al te verhelpen door het toestel even opnieuw op te starten.
  • Zet de Samsung Galaxy S7 Edge uit en start deze vervolgens weer op. Haal eventueel, wannneer het toestel uitgeschakeld is, gedurende enkele seconden de batterij even uit het toestel.
  • Probleem nog niet opgelost? Ga verder met stap 2.
Samsung Galaxy S7 Edge - Android N - Internet - Probleem oplossen - Stap 2

Stap 2 – internet instellen

  • Om te kunnen internetten zijn de juiste instellingen nodig op deze Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Werkt internet niet? (probeer bijvoorbeeld http://www.google.nl/) Ga dan verder met Stap 3.
  • Werkt internet wel? Ga verder met Stap 4.

Samsung Galaxy S7 Edge - Android N - Internet - Probleem oplossen - Stap 3

Stap 3 – internet instellingen

  • Ga naar internet handmatig instellen voor het controleren (en indien nodig aanpassen) van de instellingen.
  • Probleem nog niet opgelost? Neem dan contact op met Klantenservice (0800-0105).
  • Werkt internet nu wel? Ga verder met Stap 4.
Samsung Galaxy S7 Edge - Android N - Internet - Probleem oplossen - Stap 4

Stap 4 – hoe te internetten en populaire sites

  • Internetten met een Samsung Galaxy S7 Edge biedt veel van dezelfde mogelijkheden als internetten met een personal computer. Sommige functies zijn echter anders, ga naar hoe te internetten voor instructies.
  • Maar waar vind je nu juist de informatie die jij zoekt? KPN helpt je op weg met een overzicht van populaire sites.
Vorige Stap 1 van 4 Volgende