Je selecteerde

Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152)

Kies ander toestel

Selecteer onderwerp

Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) Guided FAQ's Batterij en verbruik

Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152)
Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) - Guided FAQ

Wil je weten hoeveel batterij power je nog hebt?

  • Statusgegevens van de batterij vind je via Instellingen > Batterijbesparing.
Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) - Guided FAQ

Wil je weten hoeveel batterij power apps gebruiken?

  • Om in te zien hoeveel stroom je apps gebruiken, ga naar Instellingen > Batterijbesparing > Verbruik.
Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) - Guided FAQ

Heb je het toestel al eens opnieuw opgestart?

  • Vele problemen kunnen verholpen worden middels een eenvoudige herstart van het toestel.
  • Schakel je Lumia 650 uit en start deze opnieuw op en controleer of je probleem nu is opgelost.
  • Als je er niet in slaagt het toestel op de normale manier te herstarten, kun je dit ook forceren. Druk hiertoe tegelijkertijd op de aan/uit- en de centrale-toets en houd deze toetsen ingedrukt tot het scherm zwart wordt.
Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) - Guided FAQ

Wil je een batterij-probleem rapporteren voor een specifieke app??

  • Om een probleem met een app te rapporteren, raadpleeg de Microsoft support-pagina.

Link: Microsoft support-pagina

Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) - Guided FAQ

Laadt je batterij langzaam?

  • Het opladen van je toestel via een USB-kabel, aangesloten op bijvoorbeeld een laptop, duurt veel langer dan opladen via een adapter.
  • Gebruik de adapter die bij het toestel geleverd is voor optimale oplaad-prestaties.
Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) - Guided FAQ

Laadt je batterij niet?

  • Als je toestel helemaal niet oplaadt, test dan wat er gebeurt wanneer je probeert op te laden via een USB-kabel, of met een andere adapter.
  • Als geen van alle werkt, heeft je toestel mogelijk een hardware-probleem.
Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) - Guided FAQ

Heb je de meest recente toestelsoftware geïnstalleerd?

  • Je probleem is mogelijk verholpen in een software update. Controleer of er een nieuwe versie van je software beschikbaar is.

Handleiding: Software update installeren

Microsoft Lumia 650 (Type RM-1152) - Guided FAQ

Heb je een factory reset geprobeerd?

  • Als de voorgaande stappen je probleem niet hebben opgelost, probeer dan een zogeheten ‘factory reset’.
  • Let op: Hierbij gaat alle persoonlijke data op het toestel verloren, zoals foto’s en berichten. We raden dan ook aan een back-up te maken voordat je dit probeert.
  • Raadpleeg onderstaande instructies.

Handleiding: Fabrieksinstellingen terugzetten

Vorige Stap 1 van 8 Volgende