Je selecteerde

BlackBerry Priv (STV100-4) BlackBerry Priv (STV100-4)

Kies ander toestel

BlackBerry Priv (STV100-4) Guided FAQ's Geluiden en volume

BlackBerry Priv (STV100-4)
BlackBerry Priv (STV100-4) - Guided FAQ

Komt er geen geluid uit je toestel?

  • Mogelijk heb je het volume volledig dichtgezet.
  • Je kunt dit controleren en desgewenst aanpassen via het menu Instellingen > Meldingen.
BlackBerry Priv (STV100-4) - Guided FAQ

Hulp nodig bij het configureren van geluidsinstellingen?

  • Je kunt de instellingen voor alle gerelateerde onderwerpen configureren via het menu Instellingen > Meldingen.
BlackBerry Priv (STV100-4) - Guided FAQ

Heb je het toestel al eens opnieuw opgestart?

  • Vele problemen kunnen verholpen worden middels een eenvoudige herstart van het toestel.
  • Schakel je Blackberry Priv uit en start deze opnieuw op en controleer of je probleem nu is opgelost.
  • Als je er niet in slaagt het toestel op de normale manier te herstarten, kun je dit ook forceren. Druk hiertoe tegelijkertijd op de volume omhoog- en de volume omlaag-toets en houd deze toetsen ingedrukt tot het scherm zwart wordt.
BlackBerry Priv (STV100-4) - Guided FAQ

Heb je problemen bij gebruik van een draagbare luidspreker?

  • Als je er niet in slaagt geluid uit je draagbare (Bluetooth) speaker te krijgen, moet je mogelijk opnieuw verbinding maken.
  • Om te koppelen met een Bluetooth apparaat zoals bijvoorbeeld een draagbare luidspreker, raadpleeg de onderstaande instructies.

Handleiding: Bluetooth apparaten koppelen

BlackBerry Priv (STV100-4) - Guided FAQ

Heb je de meest recente toestelsoftware geïnstalleerd?

  • Je probleem is mogelijk verholpen in een software update. Controleer of er een nieuwe versie van je software beschikbaar is.

Handleiding: Software update installeren

BlackBerry Priv (STV100-4) - Guided FAQ

Heb je een factory reset geprobeerd?

  • Als de voorgaande stappen je probleem niet hebben opgelost, probeer dan een zogeheten ‘factory reset’.
  • Let op: Hierbij gaat alle persoonlijke data op het toestel verloren, zoals foto’s en berichten. We raden dan ook aan een back-up te maken voordat je dit probeert.
  • Raadpleeg onderstaande instructies.

Handleiding: Een back-up maken
Handleiding: Fabrieksinstellingen terugzetten

Vorige Stap 1 van 6 Volgende