Je selecteerde

Apple iPhone X Apple iPhone X

Kies ander toestel

Selecteer onderwerp

Apple iPhone X Guided FAQ's Batterij en verbruik

Apple iPhone X
Apple iPhone X - Guided FAQ

Wil je weten hoeveel batterij power je nog hebt?

  • Je kunt het exacte percentage zien in het Bedieningspaneel.
  • Maak hiervoor een veegbeweging van de rechter bovenhoek van het scherm naar beneden.
Apple iPhone X - Guided FAQ

Wil je weten hoeveel batterij power apps gebruiken?

  • Om in te zien hoeveel stroom je apps gebruiken, ga naar Instellingen > Batterij.
Apple iPhone X - Guided FAQ

Heb je het toestel al eens opnieuw opgestart?

  • Vele problemen kunnen verholpen worden middels een eenvoudige herstart van het toestel.
  • Schakel je Apple iPhone X uit en start deze opnieuw op en controleer of je probleem nu is opgelost.
  • Als je er niet in slaagt het toestel op de normale manier te herstarten, kun je dit ook forceren. Druk hiertoe kort op de volume omhoog knop, druk vervolgens kort op de volume omlaag knop en druk tot slot op de power knop totdat het scherm uit gaat.
Apple iPhone X - Guided FAQ

Heb je een probleem met stroomverbruik per app?

  • Als je problemen hebt met een app die je batterij ‘leegzuigt’, kun je deze geforceerd stoppen.
  • Maak een veegbeweging omhoog vanaf de onderkant van het scherm en houd dit enkele seconden vast totdat alle open applicaties verschijnen. Raak en houd de applicatie die je wilt sluiten ingedrukt, kies daarna de min-symbool.
Apple iPhone X - Guided FAQ

Wil je een batterij-probleem rapporteren voor een specifieke app?

  • Om een probleem met een app te rapporteren, neem contact op met de ontwikkelaar.
  • Open hiertoe App Store en zoek de app hierin op. Ga naar Reviews en kies App Support.
Apple iPhone X - Guided FAQ

Laadt je batterij langzaam?

  • Het opladen van je toestel via een USB-kabel, aangesloten op bijvoorbeeld een laptop, duurt veel langer dan opladen via een adapter.
  • Gebruik de adapter die bij het toestel geleverd is voor optimale oplaad-prestaties.
Apple iPhone X - Guided FAQ

Laadt je batterij niet?

  • Als je toestel helemaal niet oplaadt, test dan wat er gebeurt wanneer je probeert op te laden via een USB-kabel, of met een andere adapter.
  • Als geen van alle werkt, heeft je toestel mogelijk een hardware-probleem.
Apple iPhone X - Guided FAQ

Heb je de meest recente toestelsoftware geïnstalleerd?

  • Je probleem is mogelijk verholpen in een software update. Controleer of er een nieuwe versie van je software beschikbaar is.

Handleiding: Software update installeren

Apple iPhone X - Guided FAQ

Heb je een factory reset geprobeerd?

  • Als de voorgaande stappen je probleem niet hebben opgelost, probeer dan een zogeheten ‘factory reset’.
  • Let op: Hierbij gaat alle persoonlijke data op het toestel verloren, zoals foto’s en berichten. We raden dan ook aan een back-up te maken voordat je dit probeert.
  • Raadpleeg onderstaande instructies.

Handleiding: Een back-up maken
Handleiding: Fabrieksinstellingen terugzetten

Vorige Stap 1 van 9 Volgende